VIZITÂND SITE-UL NOSTRU, SUNTETI DE ACORD CU PREVEDERILE CUPRINSE IN ACEST DOCUMENT.

Termeni generali

Acest site funcționează conform tuturor prevederilor legale ale statului roman. 
DIGIMED SRL nu isi asuma responsabilitatea pentru securitatea site-ului sau a liniei folosita de dumneavoastra pentru comunicare. DIGIMED SRL nu poate fi facuta responsabila pentru nici o paguba adusa echipamentului dumneavoastra, cauzata de vizitarea sau afisarea site-ului sau de descarcarea oricarei informatii, incluzand text, imagini, sau fisiere de pe acesta. Este necesar acordul nostru pentru a lega acest site cu alte site-uri. DIGIMED SRL nu-si asuma responsabilitatea pentru site-urile neagreate cu care acesta ar putea fi legat si nici pentru materialele postate pe acest site de catre alte persoane decit cele autorizate. Informatiile despre produse sint prezentate sub rezerva erorilor de culegere si, de asemenea, nu se poate garanta disponibilitatea permanenta in stoc a tuturor produselor afisate. DIGIMED SRL isi rezerva astfel dreptul de a nu onora comanda (cu o notificare prealabila), daca un anumit produs nu mai este disponibil.
Produsele expediate prin servicii de coletărie rapida sunt asigurate. In cazul în care la recepție observați o deteriorare a coletului sau faptul ca este desfăcut va rugam sa refuzați recepția menționând motivul și sa ne contactați în cel mai scurt timp pentru remedierea situației.

Condiții de returnare

Produsele comandate pot fi returnate la sediul DIGIMED SRL, prin acelasi serviciu de curierat rapid care a fost folosit la livrare, in urmatoarele conditii:
  • nu coincid cu specificatiile de pe site; in acest caz, ne facem raspunzatori de costurile de transport si inlocuirea produsului respectiv;
  • coletul este desfacut sau deteriorat la livrare și acest lucru a fost menționat pe procesul verbal de recepție;
  • v-a fost livrat alt produs/model decât cel dorit;
  • renunțați la cumparare*
*conform ordonantei nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta:
"Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului"
Produsul trebuie returnat in maxim 10 zile lucratoare, in aceeasi stare in care a fost livrat, si anume in ambalajul original cu toate accesoriile intacte si impreuna cu documentele atasate. Costurile livrarii vor fi suportate de client, iar rambursarea contravalorii produsului se va realiza in cel mult 30 de zile din ziua returnarii la sediu a acestuia. De mentionat ca se va returna numai contravaloarea produsului fara cheltuielile initiale de livrare.
In cazul in care produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca nou, DIGIMED SRL isi rezerva dreptul de a retine o parte din suma ce urmeaza a fi returnata in scopul de a readuce produsul in starea initiala - daca este posibil - sau pentru a acoperi diferenta rezultata din vanzarea produsului respectiv ca second-hand. Daca produsul nu mai poate fi vandut sub nici o forma, returul poate fi refuzat. In cazul in care clientul prefera reexpedierea produsului, aceasta se va face pe cheltuiala sa.

Termeni de confidențialitate

DIGIMED SRL apreciaza increderea pe care o manifestați navigind pe site-ul nostru, scriindu-ne sau facind comenzi on-line, de aceea dorim sa va asiguram ca nu vom furniza, vinde sau ceda nici unei alte parti baza de date referitoare la datele dumneavostra personale. Site-ul TENSO este găzduit pe servere în SUA. 

Taxa pe Valoarea Adaugata

Digimed SRL nu este plătitor de TVA în condițiile legi. Ca urmare preturile produselor afișate pe site-ul TENSO.ro și facturile emise clienților de Digimed SRL nu conțin TVA la data prezentei notificări.

DIGIMED SRL
str. Meteor nr. 2/5, 400492 Cluj Napoca, Cluj, ROMANIA 
Registrul Comertului: J12/2419/2002, CUI 15044846
BCR, Ag. Unirii, Cluj : RO16 RNCB 0113 0010 0451 0001, BIC: RNCBROBUXXX

Producatori

Contacteaza-ne

Our hotline is available 24/7

Telefon:0264-520-986

Contact our hotline

Buletin informativ